馮松展：新世代，華藝衛浴如何成為用戶喜愛的新國貨品牌？

發布時間：2020-10-15閱讀：

1991年，在全國三大衛浴水暖之鄉開平，白手起家的創始人馮松展帶著5個工人擼起袖子創業。誰也沒想到，這家名叫“華藝衛浴”的品牌，憑著深入骨髓的精工智造精神，在20多年間高速發展，成為當地衛浴集群的中流砥柱。并通過出口和內銷雙引擎驅動，縱橫全球。

華藝衛浴董事長馮松展

2020年，在新冠疫情和中美貿易摩擦的陰霾下，29歲的華藝衛浴反而逆勢而上，迎來了品牌的又一次新突破。全面出擊，加速轉型升級，從“精工衛浴”晉級為“新舒適衛浴”，在產品、渠道、營銷等方向全面發力，在低迷的市場環境中成為一抹亮麗的風景線。日前，十大衛浴品牌華藝衛浴董事長馮松展接受中潔網獨家專訪，分享華藝衛浴如何成為用戶喜愛的新國貨品牌，以及品牌加速度背后的故事。

精工品質

縱橫廿九載

為什么華藝衛浴在二十九年的時間長河中長盛不衰？它的發展印證了一句經典——“品質鑄品牌”。

提及華藝，不得不提精工品質，這是植根于華藝骨子里的基因，是華藝從一個小小的五金龍頭工廠發展成為整體衛浴，產品暢銷全球之根本。馮松展回憶起品質養成之道，那個時期累并快樂著。

潔具十大品牌華藝衛浴的高品質品牌基因與生俱來。1995年以來，華藝通過與歐洲、北美、東南亞等不同地區的高要求品牌合作，倒逼華藝磨練出一身高品質技藝。尤其是技術最苛刻、標準最高的歐洲市場，對品質、生產、設計等方面的準入門檻異常高，可謂是“雞蛋里挑骨頭”。在生產過程中哪怕發現絲毫問題，都會毫不客氣地要求停止生產；只有完全符合標準才能進行下一步生產。“在全球不同地區不同標準中，華藝不斷地改造自己，適應市場，在成長中迎接挑戰，讓客戶再也挑不出毛病；也正是這樣嚴格苛刻的體系，讓華藝從一開始便建立起自己高品質的基因。”

如今，華藝在研發設計產品前已提前把歐洲標準、美國標準等前沿標準考慮進來，以保證產品的高標準。在產品品質方面，馮松展定了一個規矩：保證每一件產品都通過嚴格檢查，符合標準方能出廠，以保證產品質量。保持高品質，鑄造了華藝的口碑。

以變應變

擁抱新世代消費者

天下武功，唯快不破。存量競爭時代，速度是沖破行業均線，建立競爭優勢的制勝法寶。以變應變，是華藝衛浴2020年的品牌關鍵詞。

今年，華藝衛浴全力出擊,加速轉型升級，從精工衛浴晉級為新舒適衛浴，在宣傳、產品、渠道全面發力，進一步提升國內終端市場占有率。

馮松展發現，消費領域同樣面臨著新需求新發展。其一、體驗經濟爆發。“老一代的消費，它是比較專注在它的質量。現在年輕人他專注的個性，它的使用，他的體驗。”

其二、80、90后成為主力消費者，用戶群體改變。“現在的消費群體比過去消費群體的要求高很多。既追求品牌，又要有高性價比，外觀還要滿足年輕人的要求。”他還發現了一個有意思的現象：新國貨受大眾喜愛，潛力無限。“現在新國貨在國內備受青睞，這是對我們整個民族品牌的提升，華藝衛浴也要大力推行新國貨。”

“斗轉星移，因為消費者已發生改變，華藝作為一個與時俱進的品牌，必須以全新姿態迎接年輕消費群體。”

轉型升級

迎接新國潮

2020年，國人的消費自信、文化自信回歸。數字顯示，中國消費者的淘寶、天貓購物車里，平均每10件商品中就有8件是國貨。新國貨已站到了黃金十年的入口處。

站在新國貨黃金十年入口處，馮松展信心滿滿，“華藝衛浴要迅速響應，以實際行動主動迎接‘新國潮’。”

2020年疫情黑天鵝的到來，華藝衛浴第一時間感知消費者的實際需求，以免接觸產品設計作為突破口，創新研發出皂液集成感應面盆龍頭。這款龍頭實現“觸摸式開水”、“無接觸式點動出水”、“無接觸式吐泡”三功能一體化，具有節水、衛生、安全、節省空間等多重優勢。

免接觸的皂液集成感應面盆龍頭

事實上，華藝在多年前已經敏銳地洞察到消費需求的轉型升級，并未雨綢繆地從產品質量、安全、健康等多方面下手，了解消費者的實際使用需求，全面提升產品與服務，讓消費者獲益。

華藝衛浴觸控式廚房水龍頭，就是充分洞察了新生代消費需求后的代表作之一。觸控式廚房水龍頭在功能上實現觸控式開關水設計，當龍頭感應到手后，即自動出水，再次感應即可關水，拒絕不衛生接觸，自由掌控出水。

面對“新國貨”消費趨勢，馮松展表示，“隨著消費升級，國民的消費認知也有所轉變，對于高品質的國貨需求有所提升，這對行業里具有高品質的民族品牌來說是一個很好的發力機會。華藝衛浴要以高品質產品為突破點，以適應新一代消費群體需求，從而實現新增長。”

解鎖華藝

“新舒適生活戰略”

國貨時代勢不可擋，華藝解鎖新國貨范的方法在哪里？答案在于“新舒適生活戰略”。

馮松展指出，消費市場升級，消費者注重體驗，華藝衛浴也要煥新升級，更好地迎接新一代消費者需求。“以前華藝提出精工衛浴，精工衛浴強調是在工廠里把工藝產品質量做好，現在華藝衛浴倡導新舒適衛浴生活，從工廠端的產品工藝到消費端使用體驗全面打通，重新定義華藝的品牌戰略，消費者使用了華藝衛浴的精工產品之后，從身心上得到舒服的生活體驗。”

戰略要落地，執行力是第一要素。目前，華藝在品牌、產品、渠道、服務已全面發力。

華藝衛浴全面升級終端店面

在品牌領域，華藝進行全新VI升級，終端店面設計、高鐵宣傳、品牌形象代言人等全力出擊，大幅提升了華藝衛浴的品牌影響力與知名度，向全國甚至全球更多消費者展現華藝衛浴新舒適衛浴生活的品牌態度。

在產品上，華藝衛浴推出“因地制宜，因需而生”的定制空間及智能馬桶、智能龍頭、智能花灑等產品，實力占據年輕消費者最關注的定制與智能兩個制高點，支撐華藝品牌升級。

針對渠道，華藝工裝、零售、電商三管齊下：與全國知名房地產開發商展開業務合作，隨著國家精裝房的比例越來越高，馮松展認為華藝必須要重視精裝房項目；零售方面擴大覆蓋網點的面積；電商上擁抱新零售，力爭實現網絡銷售與口碑的雙豐收。“新舒適生活戰略”將推動華藝成為優秀的衛浴新國貨品牌。

新舒適新華藝

未來可期

盡管國內外市場變幻莫測，但2020年華藝衛浴逆風而上，銷售優于預期，這也讓馮松展對未來有更強的信心。

華藝衛浴能夠走向世界，歸根到底還在于自身“硬氣”。馮松展表示，華藝衛浴，它的每一個空間，每一款產品，每一處細節，都有著同樣的品牌標簽，匠心智造，精工品質，以締造舒適生活為準則。在未來的發展中，華藝衛浴還將繼續研究用戶的生活習慣，持續創新；在品牌層面，華藝全新形象已紛紛在全國各地上線，合作的高鐵列車已經在運行中……一切正有條不紊地進行著，一個全新的華藝展現在眼前。